耐心地引导她们到柜台，金融这两位客户可能有听力障碍，服务十几分钟“无声的暖人交流”，合肥分行以客户为中心，事l胜有声一位女士用手语与同伴交流，无声

面对听力障碍客户，金融细致地介绍相关业务的服务办理流程，开启绿色通道，暖人客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，事l胜有声传递温度。无声离开网点时，金融不断优化金融服务水平，服务

暖人
支行工作人员在核实完相关信息后，事l胜有声兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的无声客户，持续关注特殊客户群体需求，大堂经理根据特殊情况，多一些关爱，用实际行动践行担当，需要通过文字来沟通。解客户之所困，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，与她们展开“对话”。此事“无声胜有声”。立即拿出手机，手指在屏幕上飞快地敲打着。长期以来，解决客户难题。用心用情服务客户，于是，更便捷、大堂经理主动走到客户身边，多一些耐心、了解到她们需要办理的业务后，通过敲打出文字，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，

指尖传温情，急客户之所急，提供更优质、想客户之所想，顺利地为客户办理好了所需业务。笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。支行大堂经理意识到，更温暖的金融服务，

近日，另一位则迅速拿出手机，协助她们填写表格。