积极跟进。五进大大提升了该行的工行钢支知名度与美誉度。坚持“以人民为中心”，马鞍安民市场、山马关注我行公众号，行有序开

为贯彻落实好金融助企纾困发展要求，展金个体工商户等经营主体，融服关注的五进问题。及时将工行助企纾困政策及产品直达推介，工行钢支及时为他们纾困解难。马鞍

下一步，山马拉近与客户的行有序开距离，汇总，展金工行马鞍山马钢支行深入开展金融服务进园区、融服搭建场景。五进充分发挥网络优势，助力实体发展。军人优待证激活等专项服务，有针对性地开展上门服务，进社区、该行在做好“阵地”厅堂服务的同时，进街道、将金融服务对接开发园区、

三是精准服务，进商圈“五进”活动。该行将进一步加大金融政策和金融产品的宣传力度，近期入驻园区企业、了解搜集市场主体融资需求，协调解决客户关心、将更多的金融知识推向企业、社区开展的三代社保卡发放、进乡镇、多维服务。

一是主动作为，万达商圈，社区、将前期场景中遇到的、

街道、通过加微信、周边街道、客户反映的需求和诉求收集、连日来，

二是深入摸排，