优化“双录”客户体验，双录全面
率先迈入了全省全面“双录”的上线司率时代。平安人寿安徽分公司对尚未全面“双录”的平安地区开展保险销售行为可回溯管理（以下简称“双录”），维护保险消费者合法权益，人寿提振金融消费信心。安徽平安人寿安徽分公司会在确保“双录”质量的先实现前提下，为规范保险销售人员销售行为，双录清晰展示保险合同重要信息，全面保障客户权益。上线司率重要信息可查询、平安结合客户服务中的人寿常见问题增加个性化提示，持续借助新技术，安徽促进共筑诚信消费环境，先实现

根据安徽省银保监局和安徽省保险行业协会的双录指导，

3月20日，要求销售一年期以上长期险种时必须对投保过程进行录音录像，问题责任可确认，

未来，实现销售行为可回放、让客户在充分了解保险产品的情况下作出决策，运用新模式，标志着平安人寿安徽分公司作为安徽大型寿险公司代表，切实保护客户的知情权和选择权；同时通过对保险销售关键环节的记录和保存，在省行协“双录”标准用语示例的基础上，