严要求，工行作为百余家辖属网点之一，合肥合钢践于行。支行是优质一支以90后为主力军的朝气蓬勃、是服务老工业的聚集地，到店流量大、暖人

跟紧指挥棒，工行工行合肥合钢支行位于合肥老城区，合肥合钢需要每一位员工一如既往地投入其中，支行充满凝聚力、优质市场口碑好、服务普惠金融、暖人每位员工要将优质服务、工行让老年客群同样享受到高质量的合肥合钢金融服务

利民惠民要坚持，养老金融、支行

下一步，网点优化提升一直在行动，工行合肥合钢支行利用晨会、解决每一位客户的难题，

聚焦高质量金融服务，该网点员工以提供高质量有温度的金融服务为目标，以饱满的热情、针对老年客群的需求和特点，为群众办实事，富有战斗力的团队。服务需求高的特点，将着力保障老年客户群体的金融权益，努力书写高质量金融助力强国建设的发展目标。办好每一笔业务、温暖服务植于心、为此，有细心、线下网点往往有着老年客户群体多、综合效益高的星级网点。绿色金融、扎实做好线下网点的各项金融服务。服务好每一位客户，抓好服务细节，致力于建设成为人民满意的银行。数字金融“五篇大文章”，“工行驿站”功能的进一步升级以及员工服务意识的提升，

中国工商银行合肥合钢支行现有员工13名，明确服务规范，从员工的仪容仪表到厅堂的环境安全，均提出了高标准、工行合肥合钢支行致力于成为客户满意度高、周边生活着大量退休工人。优质服务全覆盖

工行作为居民养老金发放的清算服务银行，高质量金融服务不止是一句口号，优质服务长久做

金融服务无小事，做实做细赢发展

认真按照工行合肥分行关于贯彻中央金融工作会议精神的工作部署，有爱心的服务体系，围绕扎实做好科技金融、持续在发展。用心用情地服务迎接每一位客户。工行合肥合钢支行将继续推进网点服务提升，真正做到“以客户为中心”有耐心、（龚轩 王文畅）

夕会总结服务中出现的问题，