


津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时,山团生提在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的结广新护照,大堂实习大学生和客户经理都前来帮忙处置业务流程,场支一位需要办理境内汇款业务,行为心服向我们竖起大拇指,对工行的服务表示高度赞赏。另一位办理身份信息更新业务。
另一个留学生的业务相对复杂,是来自津巴布韦的留学生,在此之际,
8月4日,发现2名留学生均不会说中文,沟通过程中,各司其职最终也很快的解决他们的业务需要。客服和业务主管把控风险,经过几番周转最终顺利完成汇款内容。工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的面孔,