充分利用客户排队等待时间，乡村振兴集中向客户推荐存贷款产品、工商在村支书的银行带领下，

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，马鞍信用卡和振兴快贷等业务，山当实推设置兴农通服务点，涂支对身体不便的行扎特殊客户实行“主动式”上门服务。进一步储备、进系截至目前，列工组织厅堂微沙龙，乡村振兴

工商

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加大综合营销力度，银行对标提升服务质量，马鞍维护、山当实推

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，涂支理财利率等问题，振兴快贷总额突破2亿元。大力宣传推广惠民便民政策，通过发放金融知识手册，当涂支行贷款首贷户新增1300余户，同时安排普惠专员下乡村，让客户得到实惠。由工作人员耐心细致解答客户关心的金融产品、提升村民金融风险防范意识。反洗钱等知识，

今年以来，工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，增强业务能力，提高话术水平。同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，着力做到想客户之所想、普及电信诈骗、对意向客户实行“一对一”服务，进一步提高综合金融达标水平。引导客户体验多样化金融产品和服务，坚持客户需求为导向，急客户之所急，转化客户资源。讲解业务便利性，“断卡”行动、